Se meias estrelas fossem uma coisa, o Id dá a isto um sólido 3,5 em 5 estrelas. Há uma boa seleção de mercadorias. A loja é normalmente limpa. O pessoal está sempre disposto a ajudar (às vezes, um pouco arrogante, com o quanto). Na maioria das vezes, o pessoal não é capaz de ser útil em nada relacionado ao projecto DIY (devido à falta de conhecimento sobre como também) e por vezes nem sequer pode apontar na direcção certa para o que procura.

Eu visitei este lugar para aconselhamento fiscal sobre investimentos imobiliários. Eu falei com o Darren. Ele foi extremamente útil, explicou tudo muito claramente, em termos leigos, sem uma pitada de condescendência. E até perdeu alguma da sua festa de Natal para a visita. Mas depois os contabilistas adoram tomar sobre os impostos. Altamente recomendado.

Fui recebido assim que entrei pela porta. Vaguei pelas ilhas olhando para diferentes modelos de geladeiras, mas já tinha feito meu trabalho de casa, conhecia as características que queria e comprei o modelo que tinha pré-selecionado. Tinha a certeza de que não havia problema em atrasar a entrega até eu terminar um pequeno projecto de renovação da cozinha. Também adquiri uma cobertura de protecção adicional que parece ser um óptimo negócio.