O serviço de atendimento ao cliente é pobre, os processos são ruins, a compra de um item é feita na loja para o mesmo dia, e descobri por acidente que de alguma forma o pedido foi feito, o que significa que eles pegaram o dinheiro, mas a coleta na loja para o mesmo dia foi falsa porque eles não têm o produto, o que me diz que a loja não monitora online nas encomendas da loja e não avisa os clientes quando bobagens como essa acontecem, não há produto, leva de 5 a 7 dias para recuperar o dinheiro se eu cancelar e quem sabe quando eles vão receber o produto. Má gestão.

Escrevendo em nome do meu amigo EB Combs que foi vendido mobiliário Ikea sob o pretexto de ser uma antiguidade. A proprietária alegou na sua resposta que era uma falsa revisão de 1 estrela. Eu estava com ela quando ela foi buscar o seu antigo settee nesta loja e também foi chamada por ela no dia em que percebeu que tinha sido vendida mobília Ikea. Eu sei de fato que ela se aproximou várias vezes na tentativa de resolver isso em particular, e só publicou uma revisão por solicitação de seus amigos para relatar essa injustiça. Não é uma crítica falsa de 1 estrela, não é uma história falsa, isto realmente aconteceu. Peço à dona da loja que responda ao e-mail dela e faça as coisas certas.