Grande instrução! A Lisa nunca disparou uma arma de fogo e já passou mais de uma década para mim. Ficámos muito confortáveis, tanto na sala de aula como no campo de tiro. Esta NÃO é uma longa apresentação em PowerPoint seguida de um trabalho apressado no campo de tiro. É bem informado e equilibrado... com o tempero certo de humor.

Esta foi a minha primeira vez a comprar/alugar um veículo por conta própria e fiquei imediatamente à vontade quando comecei a trabalhar com o Mike. O Mike foi paciente e muito conhecedor desde o primeiro passo do processo. Um bónus adicional é o facto de ele ser um tipo muito pessoal; ele fez piadas e ouviu realmente as minhas perguntas e comentários/concertos. Quando começamos o processo de fazer o acordo, Mike foi honesto e estava disposto a trabalhar conosco. Ele trouxe o Pete, o gerente geral, para trabalhar conosco para atender às nossas necessidades. Quando começamos o passo final de alugar o carro, Mike teve tempo para rever cada função e certificar-se de que estava configurado exatamente como eu queria. Ele ficou além do fechamento para me mostrar inúmeras funções no carro. Eu saí muito bem com a minha experiência e me senti muito bem cuidada. Posso facilmente ver porque é que esta concessionária existe há tanto tempo e tem uma reputação tão grande.