Se eu pudesse dar zero estrelas, daria. Eu queria comprar um novo par de botões de ar e estava disposto a gastar mais de cem dólares. A segurança cumprimentou-me e vigiou-me o tempo todo. Dois associados de vendas disseram que outra pessoa estaria lá para me ajudar em breve. Esperei por 10 minutos sem qualquer ajuda, vi uma mulher que parecia ser gerente caminhar até o segurança e conversar casualmente. Eu esperei por ajuda por mais 5 minutos antes de sair. Eu caminhei até as mulheres e o segurança e elas não me disseram nada. Fui ao lado da Target e comprei os meus novos Samsung Air Buds sem qualquer problema.

O atendimento ao cliente foi horrível e se você quer algo consertado, você o traz e eles ainda não conseguiram consertá-lo. Consertaram-no eu mesmo e depois reclamam que a garantia foi anulada porque eu fiz o trabalho deles melhor do que eles podiam. A única graça salvadora é que eles a substituíram, mas não davam garantia sobre a substituição. Tiveram uma chance em um usado por causa da garantia, mas deveriam ter comprado um novo.