Parei hoje porque vi sinais de relógios antigos e estou contente por o ter feito! Havia muitos para ver e todos eram muito amigáveis. Entrei e fiquei agradavelmente surpreendida com a variedade e qualidade da mercadoria à venda. Minha única reclamação é que eu não tive tempo suficiente para ver tudo! Eu definitivamente voltarei em breve!

Obrigado a você, Brad, e à equipe Gerrits por ir além e acima para nós! A sua equipa veio e removeu uma máquina de lavar loiça com fugas, ajudou-nos a encomendar uma nova substituição, manteve-a em espera no seu armazém ao preço de venda, e esperou pacientemente connosco através do nosso piso de madeira dura de cozinha refazer! Jeff teve a nossa nova unidade instalada profissionalmente e sem danos aos nossos novos pisos, dentro de 20 minutos e com uma confirmação de entrega dentro do prazo! 9 semanas do início ao fim e sem cobrança de serviços até a data de entrega! Fidelidade e serviço local fantástico!

Eu encomendei itens frágeis online (os itens não estão disponíveis nas lojas) duas vezes. Ambas as vezes os itens foram quebrados. A embalagem foi a pior que eu já vi. O número de atendimento ao cliente não ajuda, na última chamada o representante de atendimento ao cliente tem um número de extensão e nome falsos para eu ligar depois que a Id devolveu o item. É um pesadelo tentar conseguir um substituto. A segunda encomenda foi um presente de Natal. Ao invés de apenas substituí-lo, eles o creditaram de volta ao cartão de crédito, então agora ele tem que ser reordenado ao invés de ser substituído. Será que o próximo carregamento chegará avariado?