Mercedes Teodosio Garcias: la mas barata, mucho follon y la caja abarrotada de cosas que hacen que sea horrible el entrar a pagar

Carlos Aguilera: Si usas el wc, perfecto para coger alguna enfermedad, está bien si kieres jugarte el pellejo

Paguei para que os nossos pavimentos fossem medidos recentemente e depois tentei encomendar uma caixa do pavimento para que pudéssemos dispor uma área maior para garantir que ficaríamos satisfeitos com a nossa escolha. Fazer isto acabou por se revelar um pesadelo! Fomos enviados a 3 lojas diferentes que disseram ter caixas, e quando lá chegámos, disseram-nos que não tinham. Uma loja nos disse que era um item descontinuado e que não poderíamos encomendá-lo. Outra nos disse que só podíamos encomendá-lo online, o que também não era possível. A última loja quando pedi para falar com um gerente que talvez me pudesse ajudar, passou-me para outro associado de vendas que, de repente, me disse que não tinha ideia do que fazer! O gerente/supervisor continuou a embrulhar uma palete. Passei mais de meia hora ao telefone com o seu suporte online e eles também me deram a volta por aí. Disseram-me que tinha de falar com a mulher que originalmente nos ajudou a agendar a medição, e que ela seria a única que nos poderia ajudar a perceber isto. A primeira questão aqui é que nunca falámos com uma mulher! A segunda questão é que há apenas uma pessoa naquela loja ou empresa que nos pode ajudar... Basicamente, o que eu aprendi com esta experiência é que esta empresa não tem ideia do que está a fazer. Meu conselho é que se você está querendo ter um grande projeto como ter pisos refeitos, esta não é a empresa que você quer escolher. Minha esposa e eu temos ido ao Home Depot quase todos os fins de semana gastando toneladas de dinheiro remodelando nossa primeira casa e eles perderam todo o meu negócio indo em frente. A má gestão e o apoio ao cliente são as causas fundamentais para isto. Você pensaria que uma empresa deste tamanho seria capaz de fazer melhor. Que vergonha!

Um antiquário muito bonito com uma grande variedade de mercadorias. O preço é um pouco alto considerando que está localizado em Springfield IL e não em uma grande cidade como Chicago ou St Louis. Nós visitamos a loja em várias ocasiões. A primeira vez que estive à procura de artigos de prata esterlina. Quando perguntei à senhora mais velha no balcão por algum preço, ela me disse que eles não tinham prata. Quando eu disse que eles tinham alguma no caso, ela disse que tinha sido vendida. Minha esposa e eu podíamos dizer que ela estava mentindo e que o vendedor ainda não tinha aumentado o preço devido aos custos de prata subindo e o pessoal estava cobrindo por eles. A terceira e última vez que visitamos a loja, minha esposa encontrou uma simples cadeira de metal com almofada em que ela queria um preço. Não havia etiqueta, então o pessoal ligou para o vendedor e conseguiu um preço. Nós íamos comprar o item mas quando fomos confirmar o preço no check out, minha esposa encontrou a etiqueta de venda postada. Ao confirmar se eram $25 ou $125, o pessoal licitou os itens com o vendedor no telefone conosco presentes. O vendedor mudou de idéia com base no incentivo do pessoal. O par de cadeiras valia $25 mas não $125 e nós saímos muito descontentes e nos sentimos tomados novamente, sem nunca ter comprado nenhum dos itens em questão. O pessoal questionou se a almofada de $1 veio com a cadeira. É claro que veio. Nós não vamos voltar e sentimos que a "isca -n- troca" era uma tendência. Não é uma boa maneira de conseguir clientes repetidos.