No dia 18 de Outubro, por volta do meio da tarde. Eu tive que devolver uma pequena televisão. Tive um jovem muito rude para me assistir com sotaque britânico. Ele completou o regresso, mas fez questão de lhe dizer que estava infeliz ao fazê-lo e você foi um inconveniente. Também me disse que eu pus a TV de volta na caixa de forma imprópria. Normalmente, quando você coloca um item de volta na caixa de forma imprópria, ele não volta e fecha muito facilmente a minha volta. Eu poderia ter cometido um erro, mas certamente as suas melhores maneiras em como deixar o cliente saber, em vez de falar sob o seu fôlego. No entanto, no departamento de itens de pickup tive uma mulher muito simpática que me ajudou e fez o pickup uma brisa. Duas experiências completamente diferentes em uma visita a uma loja. Eu entendo que todos nós temos dias ruins, mas devemos tentar ser melhores a cada dia. Eu certamente espero que o jovem nos retornos tenha dias melhores pela frente.

Eu visitei esta loja em busca de um frigorífico. Encontrei-o online e um homem simpático chamado Mike respondeu às minhas perguntas e deu-me boas indicações para encontrar a sua localização. No dia seguinte, fui à loja e comprei-a. O Mike ajudou-me mais uma vez e foi cortês, muito útil e até mediu o frigorífico para ter a certeza que tinha o tamanho certo. No geral, foi uma experiência de compras muito agradável e eu voltarei no futuro.