Visitaram a loja deles durante a venda...alguns dos itens não têm nem mesmo tags. Pediu ajuda a um funcionário para verificar o preço - um funcionário levou o item para verificar o preço. Esperei e esperei que este membro da equipe retornasse com a verificação do preço. Nunca mais voltei com ele. O caixa que verificou a minha compra nem conseguiu dizer obrigado. Eu entendo que eles são uma loja ocupada neste momento, mas a delicadeza vai longe!

Fui aqui comprar um fusível térmico para a minha máquina de secar. Eu trouxe a parte que eles testaram e me informaram que o meu fusível térmico estava bom. A senhora imprimiu um diagrama do secador e apontou o que poderia ter sido uma peça defeituosa. Ela me informou que é melhor eu trazer essa peça para ser testada. Quando voltei para fazer o teste, ela estava certa sobre a peça estar com defeito. Fiquei muito feliz por ter sido tratada com justiça e por ter recebido informações precisas. Em vez de ser pressionada por um técnico a vir ver a minha máquina de secar, foi-me dada informação para que a pudéssemos corrigir por nossa conta. Poupou-me dinheiro na compra de outra máquina de secar e nas taxas de entrega. Estou em clientes satisfeitos. Precisamos de mais lugares com atendimento ao cliente como este!