Comprei uma porta a esta gente e quando a instalámos descobrimos que faltavam alguns dos pequenos bujões que costumavam encher os orifícios dos parafusos na moldagem. Fui à loja Santee, expliquei a situação ao tipo da carpintaria. Ele entrou na sua secretária e atirou-me um pacote completo de tampinhas. Típico do excelente atendimento ao cliente no Home Depot.

Como outros disseram, o pessoal não sabe o que está a vender. Comprou dois geradores Honda durante o furacão Irma. A minha intenção era fazer dois em paralelo. Discuti as minhas intenções com o balconista da loja. Fui aconselhado quanto ao que precisava e comprei os geradores, mas eles estavam fora dos cabos de ligação paralela. Ao fazer pesquisa para o cabo paralelo, eu entendi que eu realmente preciso de um gerador companheiro que também é vendido na Northern Tool por um preço mais alto. A política da loja durante os furacões não é retorno. Eu entendo isso, mas não quero voltar. Quero trocar por um produto de preço mais alto para realizar o que discuti com o balconista. O gerente disse para vendê-lo on-line. A sério? Sua equipe me aconselhou o que comprar, agora você não vai me deixar obter o que eu realmente preciso. Maneira de tirar vantagem das pessoas durante um desastre.