Laura Franco: En verano hace muchísima calor, ni una sombra

Bruna Pérez: En junio hay boley bol, los campeonatos, la plaza se convierte en playa. Es genial.

Eu nunca tive pessoas tão rudes dentro de 5 minutos de entrar numa Bed Bath & Beyond. Entrei para trocar latas de refrigerantes e perguntei na entrada para onde ir. Fui gentilmente instruído a falar com o serviço de atendimento ao cliente. Eu dei mais três passos dentro e de 20 pés de distância a pessoa do serviço ao cliente gritou, "No SodaStream". Fiquei confuso se ela quis dizer que a loja já não enchia mais ou que eu estava a ir para o local errado da loja. Então eu disse a ela que tinha sido instruído a visitar o serviço de atendimento ao cliente para reabastecer. Ela disse novamente: "Sem SodaStream, terei de voltar noutra altura". Depois de algumas pessoas irem e voltarem quando poderiam voltar a ajudar, perguntei se sabiam de algum outro local próximo que tivesse reabastecimentos. Ela disse que não havia nenhum, num tom exasperado. Tentei esclarecer se havia outros varejistas que também realizavam recargas e suas respostas foram argumentativas e críticas. Não vá aqui a menos que queira esperar em longas filas apenas para lidar com trabalhadores exasperados sem senso de urgência ou atendimento ao cliente.

Eu estava saindo por uma semana quando minha máquina de lavar Fisher-Paykel de 13 anos de idade, cheia de depósitos de cálcio em água dura, vomitou um código de erro e não conseguiu ser ressuscitada. Com uma família de sete pessoas, eu precisava de um substituto o mais rápido possível. Eu precisava de outro Fisher-Paykel. O meu marido telefonou e falou com um representante de vendas muito útil, pediu que a substituição fosse entregue atempadamente e solicitou a eliminação do corpo antigo, ainda na lavandaria. Os nossos entregadores, Ken B. e Craig, trabalharam de forma rápida, eficiente e extremamente profissional! A nova máquina está a funcionar de acordo com as minhas expectativas! Estou quase ansioso para o dia em que o muito amado, mas, envelhecendo a máquina de secar morre.