Claudia Mato: personal amable, trato inmejorable

Leonardo Pizarro Bernal: Servicios de tanatorio en Alburquerque.

Esta loja é incrível! Estes gajos e raparigas farão tudo para te manterem como cliente. Assim que entrares pela porta. Um associado de vendas irá cumprimentá-lo à porta e levá-lo aos itens que você está lá e o gerente é o melhor gerente que eu já vi. Se você faz compras em qualquer outro lugar, você simplesmente ignorou o melhor serviço ao cliente que você já teve.

Por 5 dólares ele substituiu a bateria do meu relógio! Era muito mais barato que qualquer outro lugar em Fresno (incluindo a loja na Feira da Moda que cobra $15-$20). Eu saí em 3 minutos e ele foi muito gentil e divertido para conversar. Ele não faz outras reparações de relógios, mas se você precisa de uma bateria, este é definitivamente o lugar certo para ir! (Então pegue um chá do outro lado da rua no Teazer).

Eu tentei encomendar e gastar dinheiro neste local. Primeiro liguei para a loja e eles não queriam segurar um produto, o balconista me disse que eu poderia encomendar online para a retirada da loja. Eu fiz isso imediatamente e logo após pagar pelo meu laptop recebi uma mensagem de texto dizendo que o produto não estava disponível. Verifiquei o estado da encomenda online e tinha um e-mail genérico de que estava fora de stock, sem data de recolha disponível e sem número para pedir ajuda. Liguei para a loja e não consegui contactar uma pessoa, estava finalmente fora da árvore de chamadas e em espera, sentei-me durante cerca de 5 minutos e vi a opção de chat. Felizmente, as pessoas que estavam no chat conseguiram transferir o meu pedido para outra loja. Disse que o e-mail genérico sem informações era um problema conhecido do sistema, mas não conhecido por mim, e eu teria recebido mais informações mais tarde. A única razão pela qual escolhi a Best Buy foi para uma venda, nunca mais.