Eu moro em Mundelein, mas prefiro fazer compras na loja de Vernon Hills. Eles têm uma equipe amigável e conhecedora que vem até você para ver se precisa de ajuda. Na loja Mundelein, eles te vêem mas continuam andando. Se você precisa de ajuda ou tem uma pergunta, você tem que descobrir porque eles não fazem contato visual ou reconhecem você. Então, eu dirijo até Vernon Hills.

A loja precisa estar mais organizada onde os itens estão localizados em toda a loja O atendimento ao cliente precisa estar mais informado sobre onde os produtos estão localizados ao longo da loja. Quase tive que fazer uma 2ª viagem :( de volta à loja para uma encomenda online que fiz com pickup de loja. Disseram-me que o artigo não estava pronto para a recolha, depois de alguma procura na loja por mim próprio, consegui localizar o artigo que encomendei online:(

Loja limpa e arrumada com uma boa variedade de mercadorias. No entanto, tenho continuamente problemas com os seus preços de venda que não são reflectidos no check out. Usar os seus cupões também é muito difícil. O pessoal não é amigável quando você os chama sobre estes assuntos e o céu proíbe se eles tiverem que re-ring itens e fazer ajustes manuais. Dê tempo extra no check out enquanto eles ligam para a gerência - então sorria na fila de espera atrás de você! Feliz compra, mas oh, veja o recibo da sua caixa registadora e acene com esses cupões muito antes do tempo ou eles vão olhar para eles...tal como os preços de venda!!!