Eu venho aqui há muito tempo porque não há muito drama aqui. Hoje eu precisava de ajuda e a senhora estava ocupada a tratar de assuntos pessoais... depois deu-me uma atitude depois de ter esperado pacientemente para obter ajuda. Depois ela veio e me criticou sobre como eu estava me ajudando a resolver a situação. Seguiu-me literalmente enquanto todos sorriam para os clientes brancos. Não voltarei.

Eu usei a Cascade Machinery em uma emergência no meio da noite no fim de semana, quando eu tinha um longo eixo em uma parada de ventiladores. Eu liguei à 1:00 da manhã eles responderam e imediatamente estavam dispostos a ajudar. Uma equipe saiu dentro de uma hora e meia removido o eixo quebrado voltou para a loja deles fez-me um novo e voltou e instalou-o. Eles foram feitos no domingo no início da tarde. O que posso dizer é que foi incrível. Eu tenho usado para tudo e vou fazer quase tudo na indústria de reconstrução, manutenção e fabricação, e venda de novos.

Boa loja, boa selecção. Normalmente você pode encontrar alguém para ajudar, embora às vezes você tenha que esperar porque um ou dois outros clientes estão tentando obter ajuda daquele funcionário. Bom desconto para militares/veteranos. Minha maior frustração é as coisas serem colocadas de volta na caixa ou caixote errado. Por exemplo, acessórios, interruptores, hardware. Você precisa verificar cuidadosamente o que retira do caixote do lixo, ou você vai pegar o item errado. Muitas vezes encontro coisas nas caixas e nos contentores errados. Ainda hoje, tirei um interruptor da caixa/contentor de 3 vias e não foi um interruptor de 3 vias. Parece muito parecido, mas o parafuso preto não estava lá. Eu coloquei-o de volta na caixa correcta. Isto acontece tão frequentemente que começo a pensar que não se trata apenas de clientes, mas de funcionários desatentos que voltam a enfiar as coisas nas prateleiras. Verifique os seus itens cuidadosamente.