Fui aqui há umas semanas porque quero voltar a disparar um arco composto. Disse ao vendedor que não disparava há cerca de quinze anos e que parece que a tecnologia tinha mudado bastante, por isso precisava de ajuda para ter uma ideia sobre o que queria. Ele me perguntou quanto eu queria gastar e eu disse a ele cerca de 500 ou 600 dólares. Ele ficou com um olhar condescendente e me perguntou em voz presunçosa se isso era para um conjunto completo, ou apenas para o arco. Eu disse apenas o laço. Eu adoro receber um conjunto completo por esse preço, mas eu sei que eu e eu acabamos atualizando quase todos os componentes, então eu prefiro começar com o arco e ir a partir daí. E eu quero um laço bonito desta vez. Ele escolheu três arcos e colocou-os no balcão dizendo-me que este é 500, este é 550, e este é 600. E foi só isso. Tenha em mente que eu já lhe disse que não atirei para sempre e muito mudou. Ele não explicou por que eles tinham preços assim, a diferença de marcas, comprimentos, componentes, positivos e negativos, nada. Apenas um olhar super hostil, como se eu o tivesse interrompido ou preferisse estar em qualquer outro lugar, a não ser ajudando um potencial cliente. Eu mesmo olhei para eles por um minuto tentando descobrir as diferenças e depois pedi para medir o meu comprimento de tracção, olhei para alguns componentes e saí. Quando cheguei lá pela primeira vez fiquei impressionado com o seu alcance e a quantidade de arcos e componentes que eles tinham. Era um ambiente confortável e eu estava entusiasmado por estar a começar o processo de voltar a disparar um arco. Mas depois de lidar com aquele vendedor, ficou claro que eles não se preocupam em educar pessoas que podem ser novas no esporte e definitivamente não precisam do meu dinheiro.

Tenho 64 anos de idade, sou proprietário de casas em vários estados diferentes, e posso finalmente e sem dúvida dizer-vos que a LEE da Appliance Express foi o técnico de reparação mais qualificado e profissional que eu já experimentei. O técnico Josh foi completamente desqualificado, não consertou nada, adivinhou o problema e cotou preços ridículos para fazer os reparos, apesar de não ter nenhum equipamento com ele para diagnosticar qualquer problema. Absolutamente inútil.Lee da Appliance Repair veio esta manhã, no horário previsto, diagnosticou os dois problemas, chamou os dois fabricantes para verificar o seu diagnóstico e depois reparou o meu Sub Zero por uma taxa nominal e encomendou o painel de controlo adequado para a reparação do forno. Sinceramente, não sei que outras palavras utilizar para descrever a experiência com o Lee além de incrível e fiquei mais do que completamente satisfeito. Obrigado Lee por fazer em uma hora o que nenhum outro técnico tem sido capaz de fazer há semanas. Não vai achar melhor que Lee com Appliance Express na minha humilde opinião.