O meu marido e eu compramos no Home Depot há muitos anos. No entanto, depois de ter sido sobrecarregado ontem, que, como o WalMart, você tem que ir ao Serviço de Atendimento ao Cliente para cuidar.Então, tendo puxado meu cartão de débito antes da transação processada - ( Eu pensei ) ...O caixa e registro, ainda mostrando nosso total de $174,48 dólares, me fez executar o meu cartão novamente. Easy peasy.... Eu verifiquei nossa conta ontem à tarde, e baixo e eis que o Home Depot foi pago, não uma, mas duas vezes! Por $174,48 de cada vez. Então, na manhã de sábado, ligue para o OnPoint, estou mandando ligar para o Home Depot para obter um reembolso. Provavelmente uma má ideia agora!!! Ela leva meia hora para me ligar de volta, só para tentar dizer-me que ela vê no seu lado que eu só fui uma vez. Mesmo depois de tentar explicar que existem dois números de transação consecutivos separados para a mesma quantia, e que eu posso mostrá-la no meu extrato bancário, ela ainda nega que o Home Depot foi pelo menos $174,48 sobre ontem. Cuidado, não verifique o seu cartão duas vezes. Considere fazer compras no Ace ou Lowe's! Depois de ontem e hoje - nós vamos!!!* ESTE SERÁ POSTADO EM SITES LIKE CRAIGSLIST, YELP, EM QUALQUER LUGAREI DE POSTAR AS IMAGENS TOMADAS DAS TRANSACÇÕES NA NOSSA CONTA BANCÁRIA

O atendimento ao cliente prestado pelo funcionário Shawn foi fantástico. Ele foi capaz de responder rapidamente às nossas perguntas. Antes de chegar à loja, nós ligamos e por telefone eles não foram úteis e nos disseram para entrarmos. Quando chegaram, outros não nos ajudaram ou não tinham conhecimento ou compreensão adequados. Shawn interveio para ajudar. Ele foi muito prestativo, mostrou interesse em nosso projeto e teve suas próprias idéias criativas para acrescentar ao nosso que nos ajudou. O que precisávamos para comprar estava fora de estoque e 29 dias de atraso é por isso que eu dei apenas quatro estrelas.