O pessoal foi cortês e prestativo. Fiquei um pouco frustrado quando tive de trocar um presente sem recibo e o gerente agiu como se estivesse a dividir o átomo. Ele acabou sendo capaz de processar uma troca, mas eu troquei um item de $130 por um de $120 e não recebi nenhum crédito. Mesmo assim, todos foram tão agradáveis e prestativos, que eu definitivamente vou voltar.

Acabámos de nos mudar para a Opelika e comprámos duas televisões a esta loja. Eles foram tão prestativos e amigáveis. Tivemos que trocar, e eles foram incríveis! Eles eram tão simpáticos quando aceitamos algo de volta como eram quando compramos. Isso é difícil de encontrar hoje em dia. Parabéns à Nikki, Wayne, Roberto pelo seu excelente serviço de atendimento ao cliente. Meu marido diz que nunca compre uma TV em nenhum outro lugar a não ser na Best Buy.

Eu adoro empregados de armazém e loja. No entanto, quando se trata de lidar com pessoas portadoras de deficiência, infelizmente não há carros motorizados. O bloqueio e a estreiteza das Ilhas é outra razão pela qual não fiz uma revisão de 5 estrelas, além de sentir que os funcionários estavam hesitantes em oferecer ajuda, embora eu tenha encontrado um cavalheiro que foi incrível e estava me explicando coisas quando pedi ajuda para encontrar um carrinho motorizado, e outra funcionária veio e pediu para ele fazer outra coisa porque achava que ele estava apenas conversando e puxou essa ajuda para longe de mim. Eu disse-lhe que ele estava a ajudar-me e ela indicou que achava que ele estava apenas a conversar e seguiu o seu caminho, por isso tive de encontrar outra pessoa para me ajudar. Fiquei muito consternada com isto. Fiz uma compra e saí da loja, apesar de precisar de alguns itens. Havia outros dois que poderiam ter ajudado, mas evitaram o meu olhar de interrogação.