Mário Brás: Venda de material em betão armado - Postes e Casetas

Jose Alberto: Cuidado, porque essa empresa depois não garante a manutenção do produto e em caso de avaria, ele depois não aparece para os reparar!

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei. Paguei a taxa extra pela entrega expressa apenas para que a entrega fosse atrasada várias vezes ao ponto de eu pagar a taxa extra por nada. Agora eu estou em espera há horas quando quero um reembolso pela entrega expressa. Nunca mais vou fazer compras aqui. É melhor jogar em um site aleatório se você espera algum serviço ao cliente...

Comprei um frigorífico GE da Sewell há vários meses. Devido ao vírus a entrega teve que ser adiada; mas baixo e eis que chegou de qualquer maneira, sem nenhum telefonema, mensagem de texto ou contato para me avisar que estava chegando. O frigorifico está finalmente instalado, está dentro de menos de um mês quando tanto o frigorífico como o congelador pararem de arrefecer. O disjuntor está bem e o Sewell não quer saber nada sobre ele. Disseram-me que o gerente de vendas ligaria de volta, mas ele não ligou. Eu liguei para ele, e ele tinha uma atitude que eu não me importava muito, pois eles claramente têm o meu dinheiro. O seu único comentário foi que não podemos realmente servir a GE. Não estava interessado em me ajudar em nenhum nível. Depois de ter feito negócios com a Sewell várias vezes ao longo dos anos, eu não vou voltar com base nesta pobre experiência.