Minha namorada e eu compramos 2 beliches no primeiro fim de semana de fevereiro. Prometeram-nos até 16 de Fevereiro. O 16 de Fevereiro chegou e eles não tinham as camas em stock. Então, no fim-de-semana seguinte, fomos lá e foram-nos prometidas no fim-de-semana passado. Nunca recebemos uma chamada para nos dizer que eles não vinham, tive que telefonar e descobrir isso por mim mesmo. Já nos tínhamos livrado das camas velhas deles, pois achávamos que não teríamos esse problema. Phil era o nosso representante de vendas e ele continua a fazer promessas vazias que não consegue cumprir. Nós pedimos nosso dinheiro de volta para que pudéssemos comprar em outro lugar e também não conseguimos que eles concordassem em fazer isso. O melhor que ele disse que podia fazer era entregar o dinheiro de graça. Não é preciso dizer que estamos no mercado de móveis de sala de estar e também de quarto e não vamos voltar aqui para fazer negócios; dada a forma como temos sido tratados até agora.

Recentemente adquiri um jogo Xbox da estação Cascade Best Buy e rapidamente percebi que não podia jogar o jogo sem uma subscrição online. Voltei 3 dias depois para devolver o jogo. Foi-me dito pelo gerente da loja que o jogo não pode ser devolvido uma vez aberto, porque foi uma violação das leis estaduais de direitos autorais e que não havia nada que eles pudessem fazer. Eles não ofereceram nenhuma devolução ou crédito da loja. Eu então fui direto ao local da estação Gresham e disse a eles exatamente a mesma razão pela qual eu queria devolver o jogo. Nenhuma pergunta foi feita e tive um reembolso total dentro de alguns minutos. E nenhuma menção às "leis estaduais de direitos autorais".