Marina ramirez generelo: Dependientas excelentes, perfumes muy duraderos y geniales. Soy cliente habitual y sin duda es mi sitio favorito para adquirir mi fragancia.

Rafael Antonio González Romero: La mejor tienda de Alburquerque y comarca.

Eu entrei pela primeira vez esta semana. Que loja tão gira! Comprei uma vela de lavanda e hoje limpei a minha casa e acendi a vela. Está a arder há cerca de uma hora e cheira tão relaxante aqui dentro. Hoje absorvi toneladas de energia negativa e lembrei-me que tinha esta vela. A loja tem artigos diferentes, desde jóias, bolsas e aromaterapia. Eu vou aqui mais vezes e definitivamente recomendo!

Os empregados não sabem o que está a acontecer com o inventário. Eles mentem para levar você até a loja quando você liga antes para ver se eles têm os produtos na loja. Você chega lá para descobrir que eles não têm os produtos em estoque e que não vão mais entrar. Então eles desperdiçam a sua gasolina e tempo indo para lá. MUITO CHATEADOS COM ESTE LUGAR...

Comprei uma troca de propano e disseram-me para usar o quiosque de auto-atendimento de propano para completar a troca. O associado disse que se não estivesse funcionando para voltar e pedir à equipe de atendimento ao cliente para desbloquear a gaiola de propano para realizar a troca. Este cenário já gritava de mau treino do associado já que o caixa parecia inseguro se o quiosque estava sequer a funcionar. Tentei usar o quiosque e descobri que estava fora de serviço e parecia ter sido isto por algumas vezes devido a restrições da Covid. Voltei a entrar na loja e visitei o serviço de atendimento ao cliente para lhes dizer que tinha o pid para a troca e o quiosque indicava que estava fora de serviço. O agente verificou o registo e disse-me que estava completamente esgotado de propano e depois deu-me um olhar em branco quando lhe lembrei que 'já tinha pago e agora precisava de um reembolso. Isso ainda não desculpa o mau atendimento ao cliente e a venda de artigos que estão claramente fora de estoque.