Pagaram antecipadamente por uma peça às 11:30 da manhã, disseram que tinham que mandá-la para o armazém e que ligariam quando estivesse dentro, eles nunca ligaram. Liguei-lhes às 16:40h para ver se a peça entrava, eles disseram que sim. Eu disse a eles que estava a caminho para conseguir o papel. O cara das peças disse que elas estavam abertas até as 5 e abriram de novo às 8 da manhã. Quando cheguei lá eles tinham fechado mais cedo, antes das 5 da tarde e me deixaram pendurado. Tinha comprado peças lá há 15 anos, mas o atendimento ao cliente já não importa mais, não voltaria lá depois disso.

Horrível serviço ao cliente. Os funcionários não me ajudaram em nada e agiram como se eles pudessem se importar menos se eu estivesse lá ou não. Na verdade eles me disseram para ir ao seu concorrente em Rexburg para o aparelho que eu estava procurando, eu não podia acreditar, eles tinham o que eu estava procurando e eu estava disposto a comprar o aparelho, mas com a atitude deles, eu segui o conselho deles e fui ao seu concorrente.