Encomendou uma mesa giratória de caixa aberta listada como boa, o que significa funcional, mas talvez faltando caixa e/ou documentos. Leve-a para casa para encontrar a correia de transmissão em falta e a agulha danificada. Completamente inoperante em qualquer nível. Passaram 30 minutos a ser colocados em espera para serem desligados apenas dois minutos após terem fechado. Nunca consegui chegar a um humano. Espero nunca mais lidar com esta empresa.

Tudo nesta loja tem um preço exagerado em comparação com os concorrentes. A única coisa boa nesta empresa é que não há problemas com o retorno. Esta foi a única razão pela qual fiz negócios com eles. No entanto, agora eles não vão devolver nada sem recibo e são extremamente incómodos com isso. Encontre seus produtos em outros lugares como a amazon ou o Walmart, onde eles realmente se preocupam com seus clientes.

Adquiriu um laptop com o Plano de Proteção de Serviços Geek e decidiu devolver o plano. Disseram-me que o reembolso levaria de 5 a 7 dias úteis. 14 dias depois...Sem Reembolso.Ligou para o serviço ao cliente e foi-me dito que demorava 30 dias. Porquê, nem sequer é um objecto físico?35 dias passaram e ainda não houve reembolso.Então, fui fisicamente à loja para obter ajuda, e disseram-me que nada pode ser feito e é preciso um ciclo de facturação para emitir um reembolso.O QUE. Um CICLO DE FACTURAÇÃO... Por favor, não espere nenhum serviço de baixo Best Buy... na verdade, é MELHOR COMPRAR em outro lugar.