mMATIAS MUÑOZ FERNANDEZ: Muy buena la atenciòn y servicio.

João Dias: Local aprazível e com bons vinhos.

Eles têm um péssimo atendimento ao cliente. É sempre uma dor de cabeça encontrar alguém para te ajudar. Eu sou um cliente frequente deles, mas eles só têm vindo a descer a colina. No site Home Depot eles dizem que oferecem uma correspondência de preços online, mas o cara que estava no comando disse que isso não era verdade. Nós estávamos a fazer o preço corresponder a algo do site Home Depot!!!! Eles não têm preços que combinem com o seu próprio site!!?? Na loja eles estavam cobrando $219 mas no site do Home Depot eles têm o mesmo item exato por $192!!!! Eu acho que o tipo com quem eu estava a lidar nem sequer tem a sua própria loja ou directrizes!!!

Quando a nossa habitual loja de electrodomésticos fechou, Bonnycastle foi-nos recomendado, e que grande recomendação. A minha primeira experiência foi com o Jason, com quem eu tinha tido uma longa conversa por e-mail. Ele respondeu imediatamente a todas as minhas perguntas. Quando o meu marido e eu entrámos na loja de electrodomésticos, o Jason mostrou-nos os electrodomésticos que tínhamos discutido em e-mails, e nós comprámos os sugeridos. Pensei que as coisas não poderiam melhorar até ontem, quando chegou o nosso único instalador LONE - Lee Hamblin com Empire Appliances. O Lee trabalhou diligentemente, durante mais de 4 horas, dando-nos belos resultados. A sua precisão, (incluindo aparar um armário para o frigorífico caber) o conhecimento do produto e a cortesia foram todos tão apreciados. Ah, e já mencionei, acho que ele deixou a cozinha mais limpa do que quando chegou.