O secador de roupa deixou de aquecer para a minha mulher enquanto eu estava preso no trabalho durante 48 horas. Quando cheguei a casa, descobri que tudo o resto estava a funcionar bem, sem ser isso. Ela já tinha encomendado outra quando cheguei a casa, que teria sido cerca de 600 dólares, se não mais, o que significa que eu praticamente trabalhei nos últimos 2 dias para pagar uma máquina de secar roupa. No entanto, perguntei-lhe se eu consertava aquele trabalho e ela disse que estava tudo bem. Chamámos a Spichers Appliances para ver se eles tinham um elemento de aquecimento para a nossa secadora em particular, o que eles fizeram e disseram que o teriam à nossa espera no balcão quando lá chegássemos e que também testariam o nosso actual. Eu tirei o nosso, o que demorou apenas alguns minutos. Quando chegámos à loja e fomos ao balcão de peças fomos recebidos por uma senhora simpática atrás de uma secretária a perguntar se nos podia ajudar e quando lhe dissemos que ia buscar alguém para nos ajudar. Outro empregado, um senhor mais velho, saiu então do escritório e aproveitou para nos mostrar o que estava errado com o nosso elemento e depois colocou o fusível do nosso, que ainda estava bom no novo. Informei-lhe então que precisava de uma nova mangueira de ventilação e ele perguntou por quanto tempo. Avisei-lhe que era apenas uma peça curta e ele deu-me uma peça da sua carrinha sem qualquer custo. Obrigado Spichers e empregados por me pouparem 600 dólares GRANDES. Recomendo vivamente este negócio.

O comprador tem cuidado que os preços online dizem uma coisa, mas quando o coloca no seu carrinho o preço salta. Quando contactar o suporte ao cliente a única forma de o ajudar é dizer-lhe para o comprar de qualquer forma, então eles farão o ajuste. Espero que esta pequena falha no site que faz um mau serviço aos clientes seja corrigida em breve.