Francisco Vargas: Linda.......numa antiga e histórica povoação!

João Sousa: A logística das descargas é uma vergonha para descarregar 3 paletes é preciso esperar pelo dia seguinte ,camião chegou ás 15h50

A viagem do horror. Quando chegámos, fiquei muito feliz por não ver filas lá fora. Fomos buscar dois itens em particular. O primeiro item não encontramos nenhum problema. O segundo item disse que estava localizado no corredor 99 da baía 35 (ok, deve ser fácil de encontrar o NÃO). Conversamos com o primeiro funcionário disse que estava na seção jardim (errado). O segundo empregado disse que teria alguém para nos encontrar no corredor um para ajudar (nunca apareceu). O terceiro empregado não tinha idéia de onde o item estava, mas nos levou a um quarto empregado que o fez. Eu não espero que cada empregado saiba onde tudo está localizado em uma loja tão grande, mas espero que alguém consiga descobrir onde ele está. Eu também espero obter a informação certa do aplicativo. Os funcionários foram amigáveis, mas 2 em cada 4 não me ajudaram em nada. Finalmente 30 minutos depois encontramos o nosso artigo e saímos. Voltamos para devolver um artigo e comprar algumas coisas. Eles nos deram um reembolso como crédito da loja. Tentamos usar o crédito da loja 20 minutos depois. Eles não aceitaram porque a minha identificação não coincidia. Uma funcionária veio e tentou nos ajudar e disse que não havia dinheiro no cartão. Foi ao serviço ao cliente e eles disseram que estava congelado porque tentamos usá-lo. Basicamente, eles não ajudaram em nada. Também foram buscar um filtro de geladeira e disseram que tinham 4 em estoque (eles mentiram). Eu gostaria de poder dar estrelas negativas. Extremamente desapontado com esta loja.

O Anthony basicamente resgatou-nos esta noite! Nós somos um jovem casal que já passou dos últimos dois anos usando uma máquina de lavar algo de 1980 e, infelizmente, a coisa saiu no meio da semana de trabalho. Tínhamos procurado em Lowes, Home Depot, Best Buy, etc, para descobrir que não podíamos comprar uma nova máquina de lavar e tê-la entregue até ao meio da semana de trabalho da semana seguinte. Opções com um aspecto sombrio, descobrimos o negócio da Anthonys e telefonámos-lhe, perguntando se podia fazer a entrega no mesmo dia uma hora e meia antes de fecharem nesse dia. Ele respondeu que podia fazer o que pudesse para nos ajudar. Então, entramos no carro e chegamos em cerca de 20 minutos. Entramos e Anthony veio para nos ajudar a escolher a máquina de lavar que funcionaria melhor para a nossa casa, e nos sentou uma vez que a tínhamos escolhido. Ele foi profissional durante toda a transacção, e disse-nos que a levaria para nossa casa assim que pudesse. O que não percebemos na altura foi que todos os seus camiões tinham desaparecido por hoje e ele próprio ia entregar isto. Ele entregou pessoalmente a máquina de lavar em nossa casa no seu carro próprio, levou a nossa velha (e bastante pesada) máquina de lavar dos anos 80 sozinha! Este homem trabalha duro e é grande no que faz, estamos sempre tão agradecidos com a nossa nova máquina de lavar e com a tua gentileza, Anthony!