Eu sou um fã desta corrente. Eu respeito que eles só tenham pegas de calçada. O que eu não respeito é que um de seus funcionários levante uma voz firme desnecessária e me diga duramente que eles só estão abertos para o motorista enquanto eu estava em frente à porta lendo essa mesma coisa. Por favor, dê aos seus funcionários um treinamento básico de atendimento ao cliente.

A loja estava limpa com uma estação de saneamento na entrada, perto da maior. Fui ao serviço ao cliente para uma devolução. A Lisi foi muito simpática e prestável, ela fez o meu regresso com facilidade. Fiquei imaginando por aí procurando por novos itens para comprar. A equipe foi muito amigável e me ajudou a encontrar o que eu precisava. A loja estava muito ocupada e às vezes eu esperava muito tempo para encontrar um funcionário para me ajudar, mas no geral foi uma boa experiência.

Desde a obtenção de citações até à instalação, o processo foi tão fácil. Enquanto eu não estava no mercado dos Electrodomésticos de Cozinha, mas uma nova Lavadora de Roupa que eles também carregam esses. Comecei a olhar em volta, e logo Steve Hartwell que me mostrou seus diferentes modelos de lavadoras que se encaixavam nos meus critérios. Ele me deu uma cotação completa de impostos, e tudo por isso em vez de uma adivinha. O preço deles bateu os outros grandes vendedores de electrodomésticos da área, como o Sears, o Home Depot, ou o Lowes por um tiro no escuro. O seu preço de instalação, mesmo sendo mais caro, incluía todas as ferragens para as mangueiras de aço inoxidável trançado, e a eliminação da antiga. Eles trabalharam com a minha agenda para a instalação em vez de eu ter que pedir um dia de folga no trabalho para que ela fosse instalada, e o instalador Charlie Kemp foi ótimo. Ele apareceu na hora certa, foi agradável para mim, e foi muito detalhista na instalação garantindo que a arruela estivesse perfeitamente nivelada. Mesmo quando estava perto o suficiente, ele ainda fez pequenos ajustes para que ela ficasse perfeita. Ele explicou as características da minha máquina de lavar, e explicou o ciclo básico de manutenção que era uma característica da máquina de lavar. Fui muito bem tratado, e com respeito mesmo por uma compra tão escassa de uma das suas máquinas de lavar mais baratas. Eu e a esposa decidimos que se alguma vez nos mudássemos para uma casa nova, sabíamos para onde íamos com os nossos electrodomésticos. Obrigado a todos no Quinns por um trabalho tão bom.