Eles têm preços decentes, mas são vigaristas. Eu simplesmente perguntei se eles poderiam igualar uma venda de um concorrente e todos eles ficaram felizes em vencê-la. O que eles negligenciaram em toda a sua propaganda foi que eles removeram 1 cadeira de toda a compra. Claro que nos disseram que estava incluída na pequena venda, mas depois quando fomos buscá-la não estava na papelada. Quando eu fui ao balcão para perguntar o que aconteceu, claro, foi tudo um mal entendido e era suposto incluir todas as cadeiras que eu pedi. Mas como não paguei por isso, como não estava na factura (acho que sabemos como eles bateram o preço, huh), tive de o adicionar e eles tentaram fazer-me pagar um preço mais alto! Bem, eu peguei aquele e o cara diz que não sabia que estava descontado. HAHAHAHAHA! Bem, você sabe que a única razão pela qual eu peguei antes de sair de carro foi o cara do transporte. Ele KNEW eu não comprei todas as cadeiras. Como? Eu estava a comprar mais cadeiras do que o pacote padrão, então como é que ele sabia? O conjunto veio com 4 cadeiras e eu queria 6. O bilhete de recolha dizia 5, então como é que ele sabia? Con artista até o fim. Então não, eu não consegui o preço do concorrente, mas estava perto do mesmo negócio. Então foi por isso que lhe dei 2 estrelas, pelo menos.

A Shelly at US Air recusou-se a honrar a garantia dos Condensadores York que eu comprei há 6 anos e deveria ter garantia por 10 anos. Eu passei diretamente por York e eles mesmos disseram na Califórnia que honravam uma garantia de 10 anos, aconselharam que medidas eu precisava tomar para registrar as unidades. Eu fiz isso e enfatizei para Shelly que seria perto de 100 graus e não queria passar o final de semana sem ar condicionado. Ela disse que apesar de ver no sistema US AIR vender as unidades para a minha empreiteira HVAC e mostrar o meu endereço de casa como sendo entregue a ela ainda não podia honrar a garantia sem falar com a empreiteira. Isto é pura manipulação para adiar o cumprimento da garantia numa tentativa de me desgastar para que eu compre as minhas próprias peças.