J J: Muitos produtos, mas a qualidade....

Gema Pulido de la Rosa: Buenísima experiencia. Nos hizo el reportaje de Comunión de mi hijo y conectaron rápidamente. El resultado, como era de esperar, espectacular. Las ganas e ilusión que pone en su trabajo se ven reflejadas en los resultados.

Que piada de uma loja! Esta loja está claramente carente de liderança e direção. Eu nunca vi uma Best Buy tão disfuncional. A equipe está mais preocupada com quem tem uma máscara, do que com quem pode ajudar seus clientes. Vários funcionários aconselharam que não podem nos ajudar, pois esse não é o departamento deles, mas também não podem chamar ninguém para ajudar, pois não sabem para quem ligar. Quando perguntamos por um gerente, o caixa me avisou que eles estavam ocupados em algum lugar da loja e depois foram embora. Eu fiquei lá pensando que estava sendo esmurrado rs. A única coisa engraçada nisto é o fato de que a Best Buy está se afundando e se incendiando o que vai dar espaço para outras empresas fornecerem produtos melhores com um serviço ao cliente real! A Best Buy já correu e como a Circuit City eles vão aprender da maneira mais difícil o que acontece quando você ignora os clientes e ri de suas perguntas.

Originalmente tudo o que tinham em estoque quando se tratava de geradores era vendido, para o Furacão Laura. Podiam tê-lo deixado assim, mas o gerente fez o possível para verificar as traseiras. Ele foi capaz de encontrar um que um cliente comprou dias antes, mas nunca veio buscá-lo, então ele reembolsou o cliente para que eu pudesse ter energia para minha casa quando perdemos energia. ( Eu tenho uma menina de 10 meses de idade) Muito obrigado a todos pelo ótimo atendimento ao cliente.