Fui a este lugar gastar 211 dólares numa máquina de lavar e para que fosse entregue. Chegou e nunca funcionou uma vez. Ligaram e disseram-me para mandar uma mensagem de texto e o número com o meu endereço e o problema. Eu fiz isso em fevereiro, agora é março e ainda não vi ninguém. Eles se recusam a devolver o dinheiro, mas dizem que vão consertá-lo. Ah, e eu trouxe uma garantia de 9 anos. Que desperdício de dinheiro e tempo.

Eu não vou mais fazer compras nesta Bed Bath & Beyond em Wilmette. Esta não é a primeira vez que encontro empregados rudes (não todos. Encontrei 2 que estavam dispostos a ajudar). Levei itens para a recepção, perguntei se podia deixá-los lá para usar a casa de banho. A mulher atrás do balcão olhou para mim como se eu estivesse arruinando seu dia, disse eu acho. Agora, importa-se, há sinais pedindo aos clientes para não levarem mercadorias para os banheiros. Quando voltei, não deixei de agradecer, e ela nem me reconheceu. Este é o mesmo tipo de interação com os clientes que eu tive da última vez. Eles precisam muito de treinamento de interação com as pessoas neste local!!!