A minha mulher e eu tivemos uma experiência maravilhosa em Fotile. Estávamos à procura de um modelo que seja super silencioso e que funcione bem porque sempre fazemos cozinha chinesa. A Grace ajudou-nos a encontrar o melhor modelo para nós e o seu gerente estava a ajudar-nos a tomar conta das crianças enquanto estávamos a perguntar sobre os produtos. No geral, uma experiência perfeita para o cliente!

Serviço ao cliente horrível! Eu não fui ajudado. Eu também fui rudemente falado por um empregado. Perguntei por uma televisão que ele disse que eram apenas 3 pessoas que não se pode esperar que ajudemos a todos. Você trabalha no departamento de atendimento ao cliente!! É o seu emprego para ajudar as pessoas. Eu só tinha uma pergunta sobre o ódio de uma TV para ser uma pessoa que queria comprar uma! É melhor você ir a uma loja diferente!

Eu quase não quero publicar isto porque não quero partilhar o segredo deste Home Depot, mas começámos o nosso dia no local do American Fork, e depois de eles não terem metade dos artigos que precisávamos em stock acabámos aqui. Esta loja estava muito melhor em stock, muito melhor serviço ao cliente, e muito menos pessoas na loja do que a loja AF. Acho que esta se tornará a nossa nova loja, mesmo que a outra loja esteja mais próxima da nossa casa!