Recentemente mudei-me para uma nova casa e comprei uma máquina de lavar e secar / 85 polegadas Sony tv / um pacote de segurança em anel e uma rede mesh Linksys WiFi. Você pensaria que, gastando milhares, eles me veriam como um cliente valioso, mas não posso nem mesmo entrar em contato com alguém ligando para a loja que estou trabalhando em turnos duplos, então não posso ir lá pessoalmente, mas quando eu faço o confronto que se seguirá poderia ter sido evitado, eles enviaram um técnico que não conseguia nem colocar as novas fechaduras que comprei para a casa e minha TV não funciona e não vai para nenhum outro lugar a não ser aqui.

O aplicativo indicou mais de 30 detectores de CO2 que eu queria na loja. Não os consegui encontrar na prateleira, por isso fui ao serviço ao cliente. Confirmaram que o computador deles mostrava a quantidade em estoque, mas nenhuma localização no computador. Eles chamaram alguém para me encontrar no corredor, mas essa pessoa tinha acabado de ir almoçar. Felizmente, um jovem funcionário consciencioso trabalhou duro para encontrar o produto que acabou ficando em um corredor diferente em uma caixa de embarque 15 pés acima do nível do chão onde eles tinham que trazer um elevador motorizado para acessar a caixa. Home Depot geralmente é muito bom, mas se você tem um produto, especialmente um em venda, ele deve ser acessível aos clientes.