Ainda bem que eu não comprei um veículo aqui! Liguei a respeito de um MDX que eles tinham anunciado no cars.com e eles me marcaram um encontro na manhã seguinte. Disseram-me quando lá cheguei que o carro já não estava disponível. Então, eles me mostraram um carro semelhante, por um preço mais alto. Ofereceram-me um test drive, mas depois de se sentarem no escritório, demonstraram nenhum interesse em vender-me o carro. Era um isco clássico e uma troca. Presumo que eles me dimensionaram e consideraram que o meu dinheiro não tinha valor para eles. Saí para o próximo concessionário e encontrei um veículo por um ótimo preço lá!

Mau serviço ao cliente na secção de informática. Entrou e esperou enquanto outro cliente estava sendo ajudado, então o funcionário olhou para nós e foi embora. Teve que pedir ajuda a um empregado de aparelhos, o que ele agradeceu com prazer. Quando o outro empregado passou e lhe perguntaram por que ele não ajudava, sua resposta foi que ele tinha algo a fazer na frente e continuou andando.