Tivemos um problema com o tipo do ajudante de entregas. Liguei para a loja para expressar a nossa preocupação. Falei com a Deb e não havia nenhum gerente de serviço. Ela pegou no meu nome e número de telefone e disse que o Dennis me ligava de volta. Isto ocorreu na quinta-feira, 10/25 da manhã. Agora é sábado à noite e ainda não recebi nenhuma chamada de volta! Lá se vai o atendimento ao cliente.

Ao tentar fazer um retorno nesta loja por causa de uma compra duplicada do registro de casamento, eu tive uma experiência extremamente desagradável com o gerente de plantão. Infelizmente, saí como se tivesse sido mal interpretado e maltratado como cliente. Eu recomendaria esta loja e seus produtos, mas não o atendimento ao cliente.

Eu vim aqui para devolver artigos perguntando se eu poderia apenas obter crédito da loja eles disseram sim, agora, porque eu estou na loja agora, eu tenho que esperar 15 minutos para obter o meu crédito depois que eu já tinha recebido meus suprimentos, o cara no caixa me enviar para o balcão de atendimento ao cliente e agora eu tenho que esperar mais 15 minutos para o crédito trabalhar, sem mencionar o chão ajudar a agir agrovated para estar no trabalho. Vá lá, o serviço de apoio ao cliente do Home Depot é uma coisa. Andrea, você deve explicar como funciona o crédito da loja, e se há um tempo ou tempos de espera.