A loja precisa estar mais organizada onde os itens estão localizados em toda a loja O atendimento ao cliente precisa estar mais informado sobre onde os produtos estão localizados ao longo da loja. Quase tive que fazer uma 2ª viagem :( de volta à loja para uma encomenda online que fiz com pickup de loja. Disseram-me que o artigo não estava pronto para a recolha, depois de alguma procura na loja por mim próprio, consegui localizar o artigo que encomendei online:(

Minha empresa leva de 5 a 7 veículos por mês para se alinhar e eu nunca mais vou voltar. Eles costumavam fazer um trabalho incrível, mas não tenho certeza se eles têm uma pessoa diferente fazendo alinhamentos agora ou o quê. Os dois últimos camiões que deixei foram-me devolvidos com o volante às 2 horas. Levaram os caminhões de volta e me devolveram da mesma forma exata. Não me ofereceram um pedido de desculpas ou dinheiro de volta. Só disse que eles fizeram o trabalho correctamente. Obviamente que não. O teu trabalho é resolver o meu problema, não piorá-lo. Levar o meu negócio para outro lado.