Diego Flores: Muy buena atención y bastantes marcas que no tienen otras tiéndase

BestMira Pro: Uma árvore centenária com cerca de 170 anos bom local para reúnião

Ao entrar, notei que a loja parecia bem organizada e parecia haver muito pessoal fora. Não há muitas filas longas ou qualquer coisa fora do horário de funcionamento. A pessoa que estava lá para nos cumprimentar à porta era muito simpática, e começou a perguntar como poderia ajudar. Em seguida, ele nos encaminhou para a parte da loja que precisávamos. Depois de ser dirigido ao centro de ajuda do esquadrão nerd (substituto do telefone), outro senhor rapidamente nos cumprimentou e perguntou o que precisávamos. Falei-lhe do nosso problema e enquanto lhe explicava o problema, rapidamente fiquei com a impressão de que ele estava demasiado ocupado e, francamente, quase senti como se o estivéssemos a incomodar/anotar com as nossas perguntas/questões. Independentemente do que eu percebi como sendo menos do que um excelente atendimento ao cliente da parte dele - ele respondeu às minhas perguntas. Todos os outros que encontrei saíram de lá para sorrir e ser amigável. Acho que talvez só este empregado em particular ou não tem as melhores habilidades sociais, ou talvez estava apenas tendo um dia de folga, ou talvez uma combinação de ambos. Ele é a única razão pela qual estou a dar 4 estrelas a esta crítica, em vez de 5. Ele estava a fazer uma avaliação suficientemente ofensiva para que eu tomasse a decisão de sair e voltar outro dia para ter a minha substituição feita por alguém que não me faz sentir como se o meu negócio não fosse importante. Fora essa interação, minha experiência foi agradável! Eu realmente aprecio a atmosfera calorosa, além do que eu disse acima.

Comprámos um edredão de 479 dólares com uma garantia de 15 anos. Ele é feito exclusivamente pela BBB. Depois de menos de 2 anos, a descida começa a mudar e a tornar-se irregular. Tentei TROCAR não voltar. Negado porque eu não tenho recibo. Eu tenho extratos de cartão de crédito mostrando que gastei mais de $900 na BBB nos últimos dois anos. O pacote não diz especificamente que eu tenho que guardar o recibo. O mais frustrante é que o gerente distrital nem sequer me liga de volta para discutir o assunto. Fico frustrado por não ter o recibo, mas sugiro que outros não façam grandes compras a este retalhista com base nesta experiência.