Maria Nunes: Muito votada ao abandono ☹️ É pena

Augusta de Jesus: Adoro esta Fonte Velha, tenho belas recordações!

O atendimento ao cliente é TERRÍVEL. Você tenta ligar e ninguém atende e eles dizem para você mandar um e-mail para eles. É um círculo terrível que você não pode sair se. Eu encomendei um revólver de passeio difícil A MONTH AGO. Eles tinham uma lista de lugares listados para que fosse enviado para eu ir buscar. Eu descobri ontem que o lugar que eles tinham listado não podia aceitar minhas armas de fogo porque suas licenças como loja estavam expiradas. Agora estou a ser corrido e ninguém para responder. Eles também não enviam para outro revendedor licenciado porque não respondem aos e-mails. Fique longe!

Este local tem um dos piores serviços ao cliente que eu já experimentei. Minha esposa e eu somos um casal misto e não conseguimos nenhuma ajuda, mas ainda assim outras pessoas facilmente conseguiram que os vendedores viessem para ajudá-los. Fui a um gerente para expressar as minhas preocupações. Tudo o que ele fez foi dizer que eles eram de mãos curtas (o que claramente não eram). Ele nunca pediu desculpas, mas ofereceu-se para ajudar. Nessa altura já era claramente demasiado tarde. Minha esposa e eu deixamos a loja sem comprar nada. Se eu pudesse ter dado menos de uma estrela, eu teria dado. Não há lugar para este tipo de preconceito no mundo de hoje!