Anne-May Pedersen: Koselig plass og hyggelig betjening.

Nelgrafica LDA: Bom ambiente, bom espaço, atendimento 5*, refeição muito bem confeccionada, apesar da pandemia boa segurança, estão de parabéns.

Antes, eu era um viciado em HD, mas depois de me mudar para esta área, esta loja estragou a minha experiência. Apesar de haver aqui alguns associados maravilhosos, a maioria dos empreiteiros e gerentes negam sua palavra dura. Isto começou quando começamos o processo para que os novos contadores fossem contados pelo construtor de HD. Finalmente, depois de uma tentativa de piso e mais apatia da gerência que será a minha última visita à HD.

Há uma razão pela qual a Home Depot é a segunda maior retalhista do mundo e é porque eles têm grandes funcionários como o Rick. Não sei como, mas sempre que entro e preciso de ajuda, encontro sempre o Rick. Desde a ajuda de uma ferramenta eléctrica até ao fabrico de chaves, o funcionário fenomenal que torna o pavor das compras a retalho muito melhor.

Comprámos uma máquina de lavar a energia para o nosso negócio na NoTool e comprámos a garantia alargada porque precisamos de a manter disponível - ESPECIALMENTE no início da época de Verão, quando as pessoas nos pedem regularmente para lavar a energia dos seus decks. Trouxemo-la para reparações há mais de 3 semanas e ainda não foi vista...e a data de reparação continua a ser adiada cada vez que telefonamos! Por isso continuamos a alugar máquinas de lavar a energia...e em breve a época nobre terminará. Nós provavelmente já pagamos muitas vezes o preço da reparação nos alugueres até agora...não tenho a certeza porque é que um negócio operaria desta maneira. Nós certamente não! Parece que eles poderiam trabalhar mais horas, contratar outra pessoa, trazer alguém de outra loja, tirar alguém do chão, o que for preciso para lidar com o atraso. Onde está o gerente? Por que ele não faz nada sobre esta situação? Obviamente, estamos considerando seriamente levar nosso negócio a outro lugar. Se você comprar deles, não obtenha a garantia estendida! Só o prende à espera nas suas longas filas.....