Bandarra Play: Não tenho palavras para isto .

Bruno Bernardino: Sem dúvida o melhor serviço de barbearia em Torres Novas. Um ótimo atendimento, simpático, atencioso e preocupação na satisfação do cliente. É o meu sítio de eleição e recomendo.

Muito insatisfeito!! Eu sinto que esta loja discrimina . Só porque eu tenho tatuagens e piercings não significa que eu não seja dono de buisness . Eu já fui algumas vezes e comprei um item que faltava na caixa e imediatamente liguei para um gerente e por telefone ele não teve problemas me disse que eu poderia voltar e pegar um novo ou meu dinheiro de volta e me disse que eles não me dariam trabalho. Quando eu trouxe no dia seguinte a loira mais nova cerca de 40 mulheres e uma idosa estavam no registo e devolveram o meu dinheiro, mas quando eu fui à loja e fui para sair eles estavam a falar e ainda a olhar para a caixa. Da próxima vez que voltei, uma mulher idosa me ligou e disse que precisava trocar algo, mas não tinha recibo, ela disse que seria uma taxa de 20% e eu fiquei como se nunca tivesse visto uma loja fazer isso, ela teve atitude. Não tinha certeza se a funcionária recebia a taxa da maneira como ela agiu eu fiz uma compra e estava ocupada conversando com ela, ela não me deu o recibo que eu voltei, ela disse a ela que tentou dizer que sim. Ela não me pareceu que fizesse isso propositadamente agora que comprei um item que não funcionou bem e será cobrada uma taxa. Eu vim hoje à noite engraçado como eles cumprimentam os outros clientes, mas não a mim. Esta é a última vez que eu venho e não recomendo a ninguém que queira ser tratado como um cliente pagante.

Deixa-me começar por dizer que prefiro fazer compras locais e manter o pequenote no negócio. Dito isto, fornecer um serviço de qualidade e um conhecimento funcional da linha de produtos que se vende é fundamental para gerir um negócio de nicho como a ATB. O pessoal era amigável, mas o indivíduo que me ajudou parecia perdido. Uma chamada tinha sido feita para garantir que eles tinham o produto em estoque que foi anunciado em seu site (e foi). O problema começou quando o indivíduo que atendia o telefonema ou não estava disponível para ajudar na minha compra ou não estava lá quando cheguei algumas horas depois de perguntar por ele pelo nome (não tenho certeza, pois o indivíduo que me ajudava parecia ignorar o meu pedido). Eu pedi o modelo que tinha sido solicitado por telefone, mostrei ao vendedor do meu telefone o modelo que eu queria comprar e ele puxou-o para cima no sistema deles e ainda assim eu recebi o modelo incorreto. Liguei de volta e verifiquei com eles depois de sair que tinham o modelo correto em estoque. Eles confirmaram três em estoque e eu tive que solicitar que ele fosse colocado de lado para que eu não tivesse nenhum problema adicional ao retornar. Para completar esta compra sem problemas tive de obter o preço anulado, pois o preço no site não era o mesmo que eles cobram na loja (309 dólares online e 349 dólares na loja). Não tenho a certeza se esta é uma situação fora do normal, mas fiquei extremamente desapontado com a minha primeira visita à ATB. Não foi oferecido nenhum pedido de desculpas pelos inconvenientes que não pareciam importar que um cliente tivesse que fazer várias viagens. O preço de saída foi competitivo (igual ao da Amazon menos os impostos), mas não valeu a maçada. Eu já comprei outras empresas locais para as minhas necessidades de churrasco e cozinha e não experimentei nada parecido antes.