Entrei há uns dias para ver o que podiam fazer com o meu computador avariado. Como eu tinha a garantia, eles disseram que eu deveria fazer backup e limpar completamente o computador, e que o trocariam por um novo. Fui no dia seguinte com o meu computador limpo para me dizerem que precisava de um compromisso para ver se o conseguiam arranjar, e o próximo slot disponível era no dia seguinte. Eu fui hoje para a minha consulta e eles levaram o meu computador para ser reparado, o que vai demorar mais de 4 semanas. Classificaram uma estrela porque me deram informações falsas, fizeram-me limpar o meu computador sem motivo, e agora não tenho nada para fazer na escola num futuro previsível.

Tive a intenção de dedicar tempo e mostrar o meu apreço e gratidão por este lugar na semana passada. Acabamos de nos mudar para cá. De qualquer forma, voltamos a informar as pessoas sobre dois indivíduos que se destacaram e que realmente prestaram um grande serviço ao cliente. Eu sabia o que já estava procurando, mas tinha algumas perguntas a respeito de dois modelos diferentes. Então comecei a caminhar de volta para a frente para procurar ajuda quando me deparei com esses dois indivíduos, acho que eram gêmeos. Eu notei que essas duas garotas hispânicas estavam ocupadas e trabalhando, então decidi continuar até a recepção. Depois de sentir que fui rejeitado na recepção, comecei a caminhar de volta para a minha mulher. Quando passei por essas duas gêmeas, uma delas notou e se voluntariou para ajudar. Estes gêmeos foram capazes de responder a todas as nossas perguntas. Ao mesmo tempo, eles foram profissionais. Eu definitivamente retornaria a este lugar devido ao fato de ser difícil hoje em dia encontrar um ótimo atendimento ao cliente.