Oscar Dias da silva Filho: Bastante agradável.parabens .

David Lucas: Agora com serviço take away. Sempre impecável

(2020 MDX)Parece que os tipos de vendas e serviços não têm o conhecimento do produto que vendem. O meu jogo de carros Apple/Android deixou de funcionar em meados de março. Chegando ao vendedor, ele me pediu para passar por lá - ele tentou não conseguir resolver o problema por sua vez chamou outro vendedor - agora eles começaram a encontrar problemas com o meu cabo original do telefone e finalmente me pediram para falar com o seu consultor de serviço - No departamento de serviço me disseram para marcar uma consulta, pois eles estavam ocupados. Depois, liguei-lhes algumas vezes por telefone e disseram-me que tinham pouco pessoal e que estavam ocupados devido ao Covid-19. Finalmente fui trocar o óleo e solicitei que investigassem o problema do jogo da maçã - sem verificar o problema, disseram-me que se tratava de um problema de software de maçã/andróide e alguns clientes têm este problema com o carro e não houve solução. Finalmente consegui contactar a sede da Acura e o técnico deles resolveu o problema em 10 minutos via telefone e disseram-me que este simples problema deveria ter sido resolvido pelo concessionário para adicionar I WAS INFORMED BY ACCURA- NÃO HÁ PROBLEMAS DE SOFTWARE.

Não estou chateado com a política de máscara, mas é uma quebra de contrato para mim e parece irresponsável neste momento, durante uma pandemia. Não são permitidas máscaras. Eu liguei e perguntei se as máscaras só podem ser tiradas quando necessário para fins de identificação, mas foi dito que eles não podem escolher e escolher assim padronizado em nenhuma máscara. Eu sinto que o risco de morte / doença grave a ser espalhada na loja é pior. Se alguém fosse fazer algo malicioso em uma loja, então eu acredito que eles usariam uma máscara de qualquer maneira, e provavelmente não do mesmo tipo - portanto, nenhuma ameaça a ninguém além de algo razoável / prático aqui. Parece uma grande loja de outra forma e eu estou no mercado para uma pistola, mas eu não vou arriscar e acho que a política é ao contrário e prejudicial para todos os clientes.