Jaqueline Monteiro: Saio de la renovada! Amo!

Julio Rodrigues: Avenida Dom Nuno Alvares Pereira, 53 C 2300-532 Tomar Horário das Reuniões: Segunda a Sexta: 10h; 15h; 19h30 Quinta: 19h30 Domingo: 7h30; 9h30; 15h; 18h Telefone: SOS Espiritual 24h: 218.368.008 Transportes: Estação de Comboios (IR; R) Tomar a 350 metros – 5 min Rodoviária de Tomar a 350 metros – 4 min a pé

Primeiro uma comparação. Uma loja local de Milwaukee não apareceu para 4 compromissos seguidos. Sim, estou lento na aceitação, mas depois do quarto não show eu disse que liguei para alguém que queria o meu dinheiro. Lakeview tinha o papel em estoque, então eu não precisava esperar uma semana, como com os outros caras. Eles chegaram dois dias antes do encontro marcado e consertaram o forno. Havia uma crise de tempo porque a reparação fazia parte de um contrato de venda de casa e o prazo de fecho estava a chegar. Não ajudado pelo atraso dos primeiros, mas a resposta rápida de Lakeviews tornou as coisas copacéticas. Em segundo lugar, os caras locais citaram 800 dólares para o reparo total. Eles insistiram que levava dois caras para mover o forno grande (eu posso deslizá-lo para fora por mim mesmo já que é em um piso de madeira liso) e duas horas para substituir um controle de temperatura do forno. Mesmo com a taxa de viagem para Milwaukee, custou-me $510 para o Lakeview consertá-lo. Evidentemente, o Lakeview não cobra demais como parte do negócio normal.

O meu namorado e eu viemos aqui buscar tinta para o nosso quarto. Temos uma tinta rosa chamada Taffy Twist. Usamo-la e achámo-la incrível! Até ao dia seguinte, tinha-se separado tão mal que era laranja e amarela. Quando abrimos a lata para refazê-la. Foi como olhar em suco de laranja. Ligamos e o gerente nos disse para virmos e perguntarmos por ele. Foi tudo o que nos disseram, por isso fizemos. Uma vez que chegamos lá e encontramos esse gerente ele nos levou até a Pintura e disse à pessoa que trabalhava lá que tínhamos um problema e que precisávamos de uma marca para baixo.Enquanto esperávamos por cerca de 10 minutos, a mulher que trabalhava na pintura começou a brigar com um cliente do outro lado do caminho em check out. Ela estava gritando: "Venha até mim então para o cliente". Isso deixou-nos super desconfortáveis. Depois, enquanto ela nos ajudava, continuou a fofocar sobre o que tinha acontecido com aquele cliente e sobre a nossa tinta. Ela estava tão desfocada que vimos a nossa tinta a ser misturada e ficou lá mais 10 minutos para conseguir a nossa tinta porque não parava de fofocar com qualquer colega de trabalho que passasse por ela ou perto dela. Não nos disse nada, por isso seguimos porque só queremos a nossa tinta nesta altura e vamos para casa. Seguimo-la no atendimento ao cliente onde ela começou a mexericar mais sobre esta discussão que tinha. Depois foram necessárias quatro pessoas para nos dizerem como fazer o reembolso e obter a nossa tinta, porque ela não lhes explicou porque é que estávamos lá. Assim como se estivéssemos indo embora para a saída, não temos nenhuma pista se acabamos de comprar esta tinta ou não. Ninguém nos disse nada. Neste ponto, estávamos a ficar mais do que frustrados e aborrecidos. Vamos até lá e pedimos ajuda a esta jovem rapariga. Mostrámos-lhe os recibos que nos deram e ela estava pronta para ir, e pode sair por aquela porta de saída sem se preocupar! A única razão pela qual estou a dar duas estrelas é porque o gerente por telefone estava muito preocupado com a forma como a nossa tinta decidiu evoluir e a rapariga no auto-controlo foi tão simpática e disse-nos que não tínhamos de nos preocupar em pagar. Além disso, aquela viagem ao Home Depot foi frustrante, confusa e irritante.