Tenho uma cadeira de secretária Ashley que se partiu um pouco depois de um ano. Não foi comprada na Mo Furniture, mas eles são o único revendedor Ashley autorizado na cidade. O escritório da Ashley Corporate tinha-me enviado uma peça de substituição para substituir a peça defeituosa. Eu não consegui tirar a peça defeituosa, então perguntei à nossa loja local como fazer isso. Eles não faziam ideia, apesar de serem um revendedor autorizado. Eles não mostraram interesse em me ajudar, então eu liguei para a Ashley Corporate e eles tiveram uma assistência técnica ao telefone. Com alguma persistência, consegui consertar minha cadeira. A última vez que tentei fazer negócios com a Mo Furniture, estava a comprar uma secretária. Eles não tinham um homem para ajudar a carregá-la na minha carrinha. A mulher a tentar carregá-la deixou cair a parte de cima da secretária. Ela disse que não havia problema. Vou dar-lhe um pau de retoque para reparar os danos. Fui reembolsado e saí, acho que acabei com o Mo Furniture.

Awful.....Nunca me cumprimentei ao entrar na loja, nunca perguntei se precisava de ajuda para alguém, nem uma cara amigável ou um sorriso de qualquer um dos empregados, nem mesmo do rapazinho negro gay...E sim, eu sou negro....Educado, profissional e empregado....Eu até vi algumas peças que poderiam ter sido compradas, mas eu não lhes daria um centavo do meu dinheiro....Os vendedores tomam nota......Você terá mais sorte vendendo seus produtos em uma esquina.