Eu vim aqui para comprar vários aparelhos e o homem que nos ajudou foi rude. Eu trabalhei no atendimento ao cliente, por isso não gosto de ser tratado com rudeza. Decidi não comprar nada daqui pelo simples fato de que o atendimento ao cliente deles é ruim. Talvez os outros empregados sejam bons, mas este homem não era. Eu nunca compraria daqui. Prefiro pagar mais e receber um melhor atendimento ao cliente.

Não me interpretes mal, eu adoro esta loja. Fui a um local para um presente de registo de casamento. Não estava em estoque, então o gerente ligou para outra loja, verificou que a tinham e pediu para colocarem uma de lado para mim. Fui ao outro local e era o artigo errado e eles não o tinham em stock. Foi só uma perda de tempo e frustrante.

Aparentemente, a Best Buys está tão bem que se pode recusar a atender o telefone. Eles acabaram de fazer uma venda de TV para o Walmart agora mesmo por causa disso, e eu desprezo o Walmart, mas eles atendem o telefone e têm atendimento ao cliente. Ligar para esta Best Buy apenas lhe dá um suprimento infinito de secretária eletrônica para ouvir. (As pessoas podem obter todas as suas informações de atendedor de chamadas no site. Quando ligamos para a sua loja, queremos falar com um humano)