Eu não vou mais fazer compras nesta Bed Bath & Beyond em Wilmette. Esta não é a primeira vez que encontro empregados rudes (não todos. Encontrei 2 que estavam dispostos a ajudar). Levei itens para a recepção, perguntei se podia deixá-los lá para usar a casa de banho. A mulher atrás do balcão olhou para mim como se eu estivesse arruinando seu dia, disse eu acho. Agora, importa-se, há sinais pedindo aos clientes para não levarem mercadorias para os banheiros. Quando voltei, não deixei de agradecer, e ela nem me reconheceu. Este é o mesmo tipo de interação com os clientes que eu tive da última vez. Eles precisam muito de treinamento de interação com as pessoas neste local!!!

Não estou satisfeito com o serviço ao cliente da minha recente compra de electrodomésticos Home Depot. Eu não vou dar a marca mas tem havido muito pouco serviço para este cliente! Depois de várias visitas, muitas chamadas telefónicas, tudo o que recebi foi que você deve ter saltado por este aro e deveria ter feito isso. Isto não tem sido uma experiência agradável para nós.