Tive uma grande experiência na loja, tive um problema com o meu computador e foi uma emergência, Zack & Erick foram muito úteis, a melhor parte é que Erick fala espanhol. Disseram que o computador ia demorar 4 dias úteis para ser consertado e que o tinham consertado no dia seguinte. Definitivamente dirigindo 10 minutos a mais para esta loja toda vez que eu preciso ir à Best Buy!

Os associados do departamento de aluguer foram muito mal-educados. Eles foram muito desrespeitosos comigo como cliente. Especialmente o Ron. O profissionalismo era insatisfatório. Senti-me como se eles próprios pensassem que eu era um trabalhador no armazém de casa. Seguindo ordens, e eles eram tão superiores que dirigiam a loja de ferragens local. É ridículo receber um serviço ao cliente tão pobre, de uma forma tão terrível. Que eu tinha que repensar para mim mesmo. Porque é que as atitudes destes homens são tão pouco éticas? Com o meu amor, simpatia e compaixão. Tive que me reconciliar comigo mesmo para não me rebaixar ali em baixo, e ser o ser superior. SMH.