Infelizmente, o item que eu precisava não estava na prateleira. Não há problema, só o encomendei online a partir do balcão de atendimento ao cliente. Eles me ajudaram e localizaram o item que eu precisava. Também estava fora de estoque lá... Não há problema, eu encomendei-o e esperei. Não... o item não estava disponível. Por que foi mostrado como disponível no site... se você não pode encomendá-lo... Uma perda de tempo precioso.

O seu Vestidor White Hemnes está de volta ao stock, adicionei-o ao meu carrinho mas não consigo apanhá-lo ou entregá-lo.... como é que isso faz sentido?fui especificamente pessoalmente, falei com um funcionário da IKEA que me deu uma data estimada de quando estaria de volta ao stock. Tenho verificado todos os dias, tenho tentado encomendar este artigo o ano todo! Estou aqui sentado a tentar comprá-lo e não o consigo entregar ou fazer "click & collect", o que se passa com a vossa empresa?!

Estou à espera há mais de 2 meses para conseguir que um banco seja substituído depois de se ter dividido pelo lado. Fui chamado no final de março que a minha substituição seria em 14 de abril. Liguei ao Becker no dia 16 porque nunca recebi uma chamada. Disseram-me que o item está em ordem de marcha atrás e que está a ser adiado mais 2 semanas. Passam 3 semanas e nenhuma chamada. Já se passaram mais de 4 semanas e todos na Becker me disseram que eles vão se aprofundar nas coisas e me ligam de volta. Novamente ninguém está me ligando de volta com informações. O gerente da Becker nem me ligou de volta depois de pedir uma chamada de volta. Eu não recomendo comprar nada para a Becker. Horrivel serviço ao cliente