Experiências como esta são exactamente a razão pela qual lojas de tijolos e argamassas como a melhor compra serão extintas dentro de alguns anos. Eu decidi pegar um produto na loja em vez de deixar a Amazon trazê-lo com um dia de expedição. O item estava trancado em uma caixa, e Justin, o trabalhador da eletrônica, mostrou que claramente não se importou o suficiente para abrir a caixa. Ele estava tomando conta de outro cliente que estava navegando nos laptops, e quando perguntei se ele poderia abrir a mala para mim, ele pegou uma atitude e disse YEAH QUANDO EU EU FIM. Mas, em vez disso, ele sentou-se ao lado do cliente a olhar através dos computadores portáteis sem fazer absolutamente nada. Após cerca de 10 minutos de espera, eu vi uma trabalhadora voluntária, que abriu a mala imediatamente, e com um sorriso. Queria ter o nome dela para poder agradecer-lhe. Infelizmente acho que não vou voltar, já que a Amazon e outros varejistas online são muito menos incômodos.

O meu marido e eu precisávamos de um fogão novo após 15 anos. Não sabíamos qual comprar com tantas opções. Bruce, o gerente da loja, foi extremamente útil. Ele foi muito meticuloso com as suas explicações sobre qual o fogão que nos convinha melhor. Ele é muito pessoal e profissional. Nós realmente confiamos nele. Também estamos a planear substituir a nossa geladeira e máquina de lavar louça. Iremos definitivamente comprá-los ao Bruce.