Daniel Almeida: Boa comida, atendimento super. Ambiente calmo

Adelino Castro: Simpático e a bons precos. Qualidade da comida muito fraca.

Precisava de desinstalar o meu comando à distância que uma melhor compra diferente instalou há 9 meses. Agendei a consulta online, o que foi super fácil de fazer. Apareci, tive os meus dados e as minhas chaves, e voltei para o meu carro em 30 minutos. Super rápido, e muito educado. Sem falar que o associado que me ajudou foi um AF giro.

O pior serviço ao cliente! Alguém tinha aberto e a loja tinha fechado! Eu volto e vou ao balcão de devoluções. Ninguém quer ajudar! Eles estão a falar uns com os outros e a ignorar o cliente. Uma simples troca, que devia ter demorado 5 minutos...demorou 20! Nem uma vez um empregado pediu desculpa, ou ofereceu palavras amáveis! Não olá, não há adeus, não há obrigado! Nunca mais vou a este local!

Decidimos que queríamos um fogão de indução para substituir o nosso eléctrico. Fizemos muitas pesquisas online sobre marcas e características, mas ainda queríamos ver os tampos de cozinha em pessoa. Fizemos uma viagem ao Southeast Steel hoje, pois imaginamos que eles teriam uma grande variedade. Não só estávamos certos sobre o estoque deles, como também conhecemos Craig, que era absolutamente incrível! Como eu disse, fizemos uma boa pesquisa, mas o Craig era tão conhecedor. Ele ajudou a confirmar o que já tínhamos lido, ele respondeu algumas das perguntas que ainda tínhamos e nos mostrou algumas das funções que você simplesmente não consegue ver ao ler as especificações. Não houve nenhum argumento de venda insistente - apenas educação direta e perguntas para ter certeza de que estávamos olhando para o tipo certo de placa de cozinha para nossas necessidades e a compatibilidade do que já estava configurado na cozinha. Horas mais tarde ainda estou a pensar que estou tão contente por termos visitado porque me deu confiança para garantir que estamos a escolher o modelo certo. O tipo de conhecimento e atendimento ao cliente que Craig nos deu é uma prática moribunda. Excelente trabalho Southeast Steel e obrigado Craig Menzies!