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É uma pena ter de deixar sequer uma estrela para o Home Depot no Norte de Bergen. O gerente da loja, cujo nome acredito que se soletra Fitni, é extremamente desrespeitoso. No dia 18 de abril, levantei um problema com ele na loja e ele não fez nada para dar uma solução. A sua resposta foi muito forte, com uma atitude muito má e condescendente. Eu até lhe disse que ele não precisava ser tão agressivo em sua resposta como eu estava falando com ele num tom regular. As suas respostas foram muito depreciativas e eu senti que ele via esta situação como uma piada. O gerente da loja não procurou uma solução ou qualquer coisa para ajudar a situação. A mentalidade nos EUA é que o cliente está sempre certo e este gerente não se importava com isso. Na verdade, foi um associado regular da loja que acabou por fornecer uma solução. Um gerente deveria ser aquele que fornece a solução, não os outros funcionários. Se você não consegue lidar com os problemas de um cliente, o que o torna apto para um gerente de loja?

Empresa muito desorganizada. Controlador PS4 encomendado, que o website e o vendedor declararam estar em stock. Foi dito pelo vendedor que meu pedido deveria ser enviado no mesmo dia ou no dia seguinte, no máximo. Chamado de volta após 2 dias sem notificação de embarque e foi dito que eles agora estavam sem estoque e esperando um embarque até o final da semana e que o meu enviaria. No dia seguinte, e-mail de notificação de reembolso. Eu aconselharia qualquer um a se afastar desta empresa, pois eles não têm nenhuma pista de como conduzir os negócios e, na melhor das hipóteses, têm funcionários incompetentes, que não têm nenhuma pista do que está acontecendo.