Paulo Lourenco: Em vez de estar a auxiliar o trânsito em vários pontos críticos de Fátima devem estar a guardar para fazer operações nocturnas que é o que da dinheiro!

Nuno de Freitas: A GNR num edifício histórico... Só é pena o pagamento de parquímetro, mas a que a GNR é alheia. Para mim, representa uma penalização para quem precisa de se deslocar a esta autoridade... Não era mau pensado a CMS pensar em lugares de estacionamento para os utentes deste espaço...

O pessoal da loja foi extremamente amigável e teve de fazer uma devolução e troca num guarda-chuva movido a energia solar. não consegui encontrar o meu gerente de recibos para me ajudar a encontrar o recibo e também encomendei a entrega directamente na minha casa, por isso não vim para voltar para a loja. Fiquei muito impressionado com o atendimento ao cliente.

O meu microondas montado parou de funcionar e decidi parar no aparelho Northgate para perguntar sobre o serviço, uma vez que eu usei então duas vezes antes para o meu fogão e eles eram muito bons. Ninguém estava no balcão de serviço, mas havia um homem no computador que me perguntou com o que eu precisava de ajuda. Contei-lhe o meu problema e ele perguntou se eu tinha comprado o microondas lá e eu disse que não, então ele disse que não me podia ajudar. Eu perguntei porquê e ele disse que eles só atendem o que vendem. Perguntei quando esta política mudou e ele disse que sempre foi essa a política. Eu disse-lhe que isso não era verdade porque eles saíram a minha casa para servir um fogão que não foi comprado com eles e ele agiu surpreendido. Sem mencionar que ele ficou sentado em sua mesa enquanto falava comigo fazendo um mínimo de contato visual e prestando mais atenção em algo em sua tela. Eu lhe agradeci pela informação e não estava mais interessado em receber serviço com eles e fui embora. Quando me afastei, ele deve ter percebido que estava errado e gritou, eu não disse que não o ajudaria... mas na verdade ele disse e agora quis voltar atrás porque havia lá pessoas que eu espero que tenham ouvido a nossa conversa. Este é o pior serviço de atendimento ao cliente que já recebi e me fizeram sentir como se eu não fosse sequer bem-vindo lá. Nas duas últimas vezes que recebi serviço e reparos da Northgate, um senhor mais velho me ajudou e ele foi extremamente prestativo e gentil. Nunca mais farei negócios aqui com base nesta experiência e se fosse possível dar uma classificação mais baixa, eu o faria.