Não. Apenas não. Uma má experiência foi mais do que suficiente para dizer não a este local para sempre. Vi que a loja mais perto de mim estava sem stock para um artigo e o site direccionou-me para esta loja onde se dizia estar em stock. Liguei antes para ter a certeza, mas estranhamente, ninguém atendeu o telefone. Esse deveria ter sido o primeiro e único sinal de aviso que eu precisava antes de fazer a viagem de 40 minutos até lá. Cheguei para encontrar o item que não estava em estoque. Verifiquei duas vezes o meu telefone para ver se mudou a disponibilidade ou se eu era apenas o idiota errado. Não, eu não estava a ler nada errado. Devia ter estado lá. Perguntei a dois empregados que estavam a falar um com o outro. Um cara mais baixo com um desses pilotos de palma verificou e disse que não tinham e que o site não está em atualizações ao vivo. Ele continua a se afastar de mim e do outro funcionário, não importa que eu ainda estivesse fazendo perguntas! Meu, vamos lá, vamos lá. O outro funcionário conversou um pouco comigo, mas estava ficando claro que eu estava indo embora de mãos vazias e sem qualquer ajuda para rastrear uma cópia do item para baixo. O serviço foi menos do que estelar, começando com o telefone continuando a tocar por um minuto porque eu simplesmente desisti. Mas para piorar a situação, o funcionário fez uma sugestão, mas depois que eu expressei o meu pesar, ele apenas disse Oh, sim, eu também! Estou sendo vago porque eu poderia divagar para sempre sobre a sugestão e os meandros por trás dela. Só me irritou que enquanto ele tentava dar um vislumbre de ajuda, não era nem mesmo um conselho que ele mesmo aceitaria. Dude.... come on....

Nossa linha de Frigidaire quebrou inesperadamente uma semana antes de termos 26 pessoas em nossa casa para uma festa, então precisávamos de um fogão/forno novo rapidamente. Fizemos algumas pesquisas e decidimos ir com um top Samsung Induction com forno duplo. SK Lavery em West Hartford não só venceu os Home Depots e Best Buys por 600 dólares, como conseguiram entregá-lo na nossa casa em dois dias e tirar-nos a nossa antiga gama. Os outros retalhistas estimaram 2-4 semanas para a entrega e cobraram um extra pelo cabo eléctrico! O Ryan ajudou-nos a comprar a nossa nova gama e a preparar a entrega. Foi rápido, fácil e estamos muito contentes com isso. Voltaremos definitivamente à SK Lavery para as nossas necessidades futuras de electrodomésticos!