Moises Agostinho: Serviço especializado... Bom atendimento.

Delfim Reis: Ainda útil na era do smartphone

Disseram-me que eles tinham a máquina de lavar e secar que eu estava a ver online em stock, eu apareci com um camião e eles disseram que só tinham o modelo de chão, que não podiam vender porque o gerente é engraçado a vender modelos de chão... Eu até me ofereci para pagar o preço total em dinheiro! Acabei indo para o Home Depot a alguns quilômetros de distância e encontrei o que eu estava procurando por um preço melhor. Eu não tinha um camião, havia muita coordenação para arranjar um amigo que me ajudasse a ir buscá-los e precisava de comprar uma máquina de lavar e secar roupa nesse dia ou então tinha de pagar a outra pessoa para a entrega. É um pouco compreensível que a Sears seja uma empresa falida. Se eu fosse o dono, minhas meias estariam à venda pelo preço certo.

Por engano, a minha parte do forno foi enviada para um local diferente. Eu precisava dela bem rápido e Joshua entrou em ação para me ajudar a conseguir o papel. Ele saiu do seu foi para o ir buscar. Ele pegou numa potencial situação negativa e transformou-a num cliente para toda a vida. U Fixit tem um ótimo atendimento ao cliente e seus preços são muito razoáveis se não inferiores aos de outros concorrentes na área.