Moises Agostinho: Serviço especializado... Bom atendimento.

Delfim Reis: Ainda útil na era do smartphone

Este lugar parece uma concessionária de carros usados completa com você está pré aprovado para crédito! e você gostaria de nosso pacote de garantia estendida!? Muitos vendedores disponíveis para oferecer assistência e upselling. Mas não muito agressivo. Tácticas agressivas de recolha de dados. Eles têm os preços mais baixos disponíveis nas TVs novas, e parece que há grandes ofertas em devoluções de caixas abertas e itens raspados e amolgados. Eles testam os itens quando você sai da loja. O processo leva algum tempo, mas o serviço é bom. Eles afirmam que têm uma política de devolução de 30 dias. Eu definitivamente consideraria a compra de aparelhos aqui. Tenho um pressentimento de que eles considerariam um pequeno regateio em algumas das coisas arranhadas e amolgadas.

Verifiquei no TheHomeDepot.com uma mancha em particular que me interessava. Encontrei-a em stock e liguei para a loja para confirmar. Ao chegar à loja, localizei a mancha e fui verificar. O produto variou mais do que o preço anunciado no site deles. O associado marcou o preço mas teve que obter a aprovação do gerente para completar a transação. O gerente recusou-se a honrar o preço do site avisando que o Home Depot não concorre contra si mesmo. O quê?! Deve ser algo novo, pois eles sempre honraram os preços do website no passado como com a maioria dos outros retalhistas que eu conheço. Forçado a encomendar online e esperar para o ir buscar à loja para obter o mesmo preço. Um gerente míope e mal-educado certamente arruinou a minha opinião sobre esta loja. À espera da resolução da Corporate. Que piada.