María del Carmen Valverde: Esta señora a la cual pagamos religiosamente, tras tenernos esperando 3h de reloj en su "oficina", no se ha dignado ni siquiera a saludarnos. Ha salido corriendo y ha mandado al que dice ser su hermano a echarnos a la calle. Muy profesional por su parte y totalmente incoherente con lo que expresa en si sitio web respecto al trato con sus clientes.

Sergio: Se nota que tienen mucha experiencia en venta de viviendas. Pero no asesoran al vendedor y al final acaban vendiendo dos o tres años más tarde y por precios por debajo de oferta.

Eu paguei minha PlayStation e eles me deram um crédito de 100 dólares e me disseram que eu precisava usá-la naquele dia. Então eu queria um conjunto de quarto e disse a eles o que eu queria. Estava na loja. No dia em que consegui o meu conjunto, fiz a minha cama e fiquei entusiasmado com isso. Eu estava sentado do lado da cama naquela noite e aqui rastejava um bicho de cama ao lado da minha perna, agarrei-o e coloquei-o em tecido e era um bicho de cama. Não pude ligar para eles até segunda-feira porque estavam fechados no fim de semana. Eu estava tão louca! Fui comido durante 2 noites porque tinha atirado a minha cama para fora na minha varanda de trás. Quando lhes liguei, eles me deram uma tampa dizendo que aqui é um número que você precisa ligar para a companhia Sedgewick no meio. Fale com a senhora uma vez e mandei-lhe por e-mail as minhas mordidas e fotos dos insectos da cama que encontrei. Disseram-me que deitar fora a cama que o meu caso não seria bom. Guardei-a durante uma semana ou duas. Finalmente a Terminex saiu e disse que a cama tinha ovos e eu liguei e pedi ao RTC para vir buscá-la. Eles colocaram-na de volta na loja deles!!! Tenho sido muito paciente durante toda esta provação, mas eles enviaram-me uma carta e disseram que não encontraram nada de errado na parte do RTC. Por favor, vender móveis infestados de percevejos é um grande erro!!! Não faça compras aqui! Eles não fizeram nada de errado comigo!

Serviço ao cliente horrível - eles nem sequer respondem ao telefone se você tiver uma pergunta. Comprou um HP Laptop fora de caixa - funcionou muito bem durante 2 meses e depois deixou de se ligar à WIFI. Passou 5 horas em 2 dias com suporte técnico, sem solução. A HP é lixo e a Best Buy não presta - nunca mais dará a nenhuma das empresas outro dólar.